한국 주문 고객 환불 관련

환불과 관련하여 불편함을 드려 사과 드립니다.

그간 배송지연된 건에 대하여 빠르게 환불을 처리하고 있으나, 아직 정상적으로 처리되지 않은건들은 다시한번 아래 버튼을 누르고 말씀해주시면 확인후 최대한 빠르게 처리 하도록 하겠습니다.

당사 자체환불또는 차지백건에 대한 승인은 접수된건은 모두 확인하였고 인정처리를 하여 빠르게 환불 받으시도록 하 고 있습니다,

또한 그간 배송지연이 된건에 대해서도 6월15일부터는 정상적인 공장출고가 되어 모두 배송 되오니, 아직 환불신청하지 않으신 고객님들께서는 바로 배송 받으실 수 있도록 조치하겠습니다.

배송현황에 대해서는 고객님의 계정(마이 어카운트)에서 확인하 실 수 있습니다.

아울러 매트리스를 배송 받으시고 무료로 보내드리는 사은품등을 받지 못하신 고객님들께서도 15일부터 확인이 가능합니다.

배송 트래킹은 주문하신 이메일로 보내 드리도록 하겠습니다.

 

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